Facade merupakan software yang sangat menarik yang tak dapat dijelaskan dengan kata-kata belaka. Kita perlu mengalami sendiri agar benar-benar merasakan kemampuannya. Pengguna akan terjun ke dalam rancangan rumit dunia maya 3D tempat ia harus memainkan karakter yang membantu menyelamatkan pernikahan pasangan bernama Tip dan Grace. Karakter kita muncul di pesta ketika pasangan itu saling bertengkar dan berakhir dengan kesimpulan cerai. Peran karakter kita adalah memainkan kembali peristiwa itu dan menyingkirkan semua penyebab potensial timbulnya pertengkaran melalui interaksi dengan pasangan tersebut.
Menonjolkan teknologi canggih yang berkaitan dengan kecerdasan buatan, Facade melampaui perangkat lunak lainnya dalam hal memanfaatkan perilaku emosional yang ditunjukkan oleh komputer. Walaupun ada pengguna yang mungkin menemukan drama ini membosankan, pengguna lain mungkin merasa interaktif asalkan mereka siap berkutat dengannya hingga selesai. Memainkan karakter orang pertama tidaklah mudah, dan pengguna harus berpikir bijak agar memberikan solusi yang bisa menyelamatkan pernikahan pasangan itu. Jika kita merasa bahwa kita bisa meraih angka tinggi dalam hal kecerdasan emosi, kita akan menemukan program ini benar-benar membuat ketagihan.